2019-03-21
56次
前厅接待
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申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别前厅接待
招聘人数6人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求25岁--45岁
招聘部门前厅部
工作地点遂宁船山区(四川省/遂宁市/船山区)
联系方式
联系人:龚女士  ( 联系我时,请说是在寻才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
5%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天09:23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1.在客人入住时,住店期间及结账时提供帮助,根据相关万豪酒店标准、政策和制度提供高质量的服务并及时、有效的、礼貌、友善的处理客人事宜
2.了解酒店的各项信息,房价,优惠以及促销并知道分别如何应对
3.了解酒店客房,客用品,设施和其他各项服务包括餐饮、宴会、健身中心并能回答相关问题
4.确保每一班进行完整的交接班并确认不遗漏任何客人有关事宜。所有的交班记录本,班次纪录以及检查表保存完整
5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
岗位要求
1.大专以上学历,英语良好
2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感
3.熟练操作计算机软件
4.相貌端正,身体健康。
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