汽车服务顾问-遂宁建国汽车销售服务有限公司-寻才网
2020-09-22
629次
汽车服务顾问
5千-1万/月
五险
带薪年假
工作餐
免费培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门售后部
学历要求高中
工作经验无经验
年龄要求20岁--35岁
工作地点遂宁市船山区物流港建国汽车园区(四川省/遂宁市/船山区)
联系方式
联系人:卢女士  ( 联系我时,请说是在寻才网上看到的 )
联系电话:183****1627
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职位描述
岗位职责
1、接待来店维修保养的客户,按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务;
2、接待,预检,开任务订单,进行修理价格预算,向客户说明任务订单类型、范围和预算价格;
3、跟踪并敦促修理进度,并及时与顾客交流在维修中的异常信息。
4、进行较终修理质量检查,交接车辆;
5、跟踪观察顾客的满意度,处理顾客的抱怨;
6、向顾客介绍公司提供服务的服务能力和服务项目,达成各项业务考核指标;
7、接受顾客预约信息,并做好接待顾客的前期准备工作。
任职资格
1、高中及以上学历,年龄20—40周岁;
2、性别不限,男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳;
3、持驾照,并熟练驾驶;
4、具有亲和力,较强的协调能力、优秀的沟通技巧和良好的服务意识;
5、有汽车行业相关经验优先。
公司福利:
六险/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/妇女职工节假日(产假、哺乳假等)/陪产假
晋升途径:
纵向通道:服务顾问—服务经理—品牌经理-品牌总经理-事业部总经理
横向通道:售前--售后--职能--衍生(上百个岗位,优秀者可转岗)
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